Вопрос — Ответ
Часто задаваемые вопросы о нашей платформе
Перейдите в свой личный профиль и нажмите кнопку "Вывести" на карточке предмета. Наш бот отправит вам обмен (трейд) прямо в Steam в течение пары минут.
Это защита Steam. Обмен заблокирован, если у вас: отключен Steam Guard, скрыт инвентарь в настройках приватности или была недавняя смена пароля/почты.
Новые скины хранятся в вашем профиле ровно 24 часа (с ошибкой вывода — 72 часа). После этого они автоматически продаются системе, а деньги капают на ваш баланс.
Обычно баланс пополняется сразу. Редко задержка шлюза составляет до 30 минут. Если время прошло, напишите в нашу техподдержку и прикрепите чек.
Мы закупаем скины на сторонних площадках и биржах, а не в Steam. Из-за этого наши внутренние цены могут немного отличаться от цен ТП в обе стороны.
В Контрактах вы обмениваете несколько дешевых скинов на один случайный подороже. В Апгрейде вы выбираете вещь и пытаетесь с определенным шансом улучшить её до желаемого скина.
Это бесплатный бонус за пополнение баланса реальными деньгами или утешительный кэшбек за неудачные апгрейды. Их можно тратить на открытие специальных бонусных кейсов.
Пополнение баланса является окончательным. Деньги можно потратить только на услуги внутри сайта (кейсы, апгрейды). Прямого вывода баланса обратно на карту у нас нет.